📬 Kontaktirajte Nas

Imate pitanje ili trebate pomoć? Naš tim stoji vam na raspolaganju. Javite nam se – odgovaramo brzo i stručno.

Pošaljite nam poruku

Popunite obrazac i javit ćemo vam se u najkraćem mogućem roku.

✅ Hvala! Vaša poruka je uspješno poslana. Javit ćemo vam se uskoro.
Molimo unesite vaše ime i prezime.
Molimo unesite ispravnu e-mail adresu.
Unesite ispravan telefonski broj.
Molimo odaberite predmet upita.
Poruka mora sadržavati najmanje 20 znakova.

Često postavljana pitanja

Pronađite brze odgovore na najčešće upite o kontaktiranju Crovalyx tima.

⏱️ Koliko brzo mogu očekivati odgovor?

Na sve upite poslane putem obrasca nastojimo odgovoriti unutar jednog radnog dana. Za hitne situacije preporučujemo direktan poziv na naš telefonski broj.

📋 Koji su načini kontaktiranja dostupni?

Možete nas kontaktirati putem online obrasca, e-mailom ili telefonski. Svi kanali prate se redovito svakog radnog dana tijekom navedenog radnog vremena.

🌐 Pružate li podršku izvan radnog vremena?

Redovna podrška dostupna je radnim danima od 08:00 do 17:00 sati. Poruke primljene izvan toga vremena obrađujemo prvog sljedećeg radnog dana.

📂 Što trebam priložiti uz upit?

Što detaljnije opišite svoju situaciju ili pitanje. Ako se radi o tehničkom problemu, navedite korake koji su prethodili problemu kako bismo vam mogli pružiti precizan odgovor.

🔒 Jesu li moji podaci sigurni?

Apsolutno. Svi podaci dostavljeni putem ovog obrasca koriste se isključivo u svrhu odgovaranja na vaš upit te se čuvaju u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka (GDPR).

🤝 Mogu li dogovoriti osobni sastanak?

Da, osobne sastanke možete dogovoriti kontaktiranjem naše poslovnice telefonski ili e-mailom. Preporučamo prethodnu najavu kako bismo vam posvetili dovoljno vremena.