Često postavljana pitanja | Crovalyx

Često postavljana pitanja

Pronađite brze odgovore na najčešća pitanja o Crovalyx platformi, uslugama i podršci.

💡 Opće informacije
Što je Crovalyx i koje usluge pruža?

Crovalyx je tehnološka tvrtka specijalizirana za inovativna digitalna rješenja za poslovne korisnike. Naše usluge obuhvaćaju:

  • Razvoj prilagođenog softvera i web aplikacija
  • IT konzultacije i digitalna transformacija
  • Cloud integracije i upravljanje infrastrukturom
  • Analitika podataka i poslovna inteligencija
Postoji li besplatno probno razdoblje?

Da! Nudimo 14-dnevno besplatno probno razdoblje za sve planove bez obaveza. Nije potrebna kreditna kartica za aktivaciju. Imate puni pristup svim funkcionalnostima odabranog plana kako biste mogli procijeniti je li Crovalyx pravo rješenje za vas.

💳 Pretplate i plaćanje
Koje planove pretplate nudite?

Nudimo tri fleksibilna plana prilagođena različitim veličinama poslovanja:

  • Starter – idealan za male tvrtke, startupe i freelancere
  • Business – za rastuće tvrtke s naprednim poslovnim potrebama
  • Enterprise – prilagođen plan za velike organizacije s posebnim zahtjevima i SLA ugovorom

Sve planove možete plaćati mjesečno ili godišnje uz popust od 20%.

Mogu li promijeniti ili otkazati pretplatu?

Apsolutno. Pretplatu možete nadograditi, smanjiti ili otkazati u bilo koje vrijeme izravno iz korisničkog sučelja bez skrivenih naknada. Promjene plana stupaju na snagu od prvog dana sljedećeg obračunskog ciklusa. Za refundacije pogledajte naše uvjete korištenja.

⚙️ Tehničke informacije
Je li moje poslovno okruženje sigurno?

Sigurnost je temelj naše platforme. Implementiramo višestruke slojeve zaštite:

  • SSL/TLS enkripcija za sve komunikacije
  • Dvofaktorska autentifikacija (2FA)
  • Redovne sigurnosne revizije i penetracijsko testiranje
  • Pohrana podataka u skladu s GDPR propisima EU
Mogu li integrirati Crovalyx s postojećim sustavima?

Da, platforma je dizajnirana za jednostavnu integraciju. Podržavamo:

  • Popularne ERP i CRM sustave
  • Računovodstvene i HR softverske alate
  • Marketinške platforme i alate za analitiku
  • REST API za potpuno prilagođene integracije

Naš tim za onboarding pomoći će vam s tehničkom integracijom.

🎧 Korisnička podrška
Kako mogu kontaktirati tehničku podršku?

Naš stručni tim za podršku dostupan je na više načina:

  • E-mail podrška – odgovaramo unutar 4 radna sata
  • Live chat – dostupan radnim danom 8–18 h
  • Telefonska podrška – za Business i Enterprise korisnike
  • Priority 24/7 podrška – ekskluzivno za Enterprise plan

Niste pronašli odgovor?

Naš stručni tim spreman je odgovoriti na sva vaša pitanja i pomoći vam pronaći pravo rješenje.